PROTIC/CCI efetua ajustes na Central de Serviços para os Serviços de T.I.

A Pró-Reitoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (PROTIC) através da Coordenação de Sistemas (CS), realizou alterações nos formulários para solicitações de TIC presentes na plataforma “Central de Serviços”. A iniciativa teve a finalidade de aperfeiçoar e potencializar a qualidade do atendimento de TIC à comunidade acadêmica da Universidade Federal do Delta do Parnaíba (UFDPar).

Por intermédio da plataforma, é possível solicitar mais de 10 (dez) serviços de TI, tais como: sistemas, solicitação de acesso à internet, manutenção e instalação de bens de TIC, impressora, cabos, entre outros.

Para acessar a Central de Serviços, o usuário pode selecionar a barra superior do Portal da UFDPar ou acessar pelos banners na página de autenticação na página principal do site. É necessário realizar o login utilizando os dados do SIG ou pelo Gov.br. Todos os chamados também poderão ter suas tramitações acompanhadas diretamente por esse mesmo canal, na lateral esquerda da página em "Listar meus chamados cadastrados".

Consulte os tutoriais para solicitação de cada serviço aqui.